Khi cấp tín dụng cho Khách hàng Doanh nghiệp, đã bao giờ bạn (chuyên viên Quan hệ khách hàng) tự đặt câu hỏi Doanh nghiệp đang ở chu kỳ nào trong hoạt động kinh doanh.
Cũng như vòng đời của con người, vòng đời Doanh nghiệp gồm 4 giai đoạn: Startup, Grow, Maturity, Decline.
Vòng đời của chúng ta:
Startup: khi bạn còn trẻ, việc gì bạn cũng làm, thậm chí lao vào như con thiêu thân, vì mục tiêu của bạn lúc này là kinh nghiệm, trải nghiệm, kiến thức, mối quan hệ. Tiền bạc chỉ là thứ yếu.
Grow: lúc này bạn đã có được tương đối về kiến thức, kinh nghiệm; đã vượt qua giai đoạn khó khăn nhất, đã có được định hướng trong cuộc sống và xác định được hướng đi cần thiết. Tuy nhiên bạn vẫn cần phải tái đầu tư cho việc học hành, mối quan hệ. Sau một thời gian, bạn thấy mọi thứ đều ổn dựa trên nền tảng đã thiết lập bấy lâu nay.
Maturity: lúc này bạn đã ổn định, có gia đình, con cái. Công việc đã đi vào quỹ đạo. Công việc có thể không còn là mối quan tâm chính yếu mà bạn bắt đầu nghĩ đến sự nghỉ ngơi, tận hưởng. Bạn có thể thậm chí không còn tập trung để học hỏi cái mới, phát triển tiếp các mối quan hệ như trước kia nữa.
Decline: giai đoạn này sẽ đến nhanh hơn nếu khi Maturity bạn không "tái đầu tư" cho chính mình (sức khỏe, kiến thức, mối quan hệ...)
Chuyển đổi hệ quy chiếu qua Doanh nghiệp, sau khi đi phỏng vấn và thực địa khách hàng, bạn nhận định khách hàng của mình đang ở Chu kỳ nào: Startup, Grow, Maturity, Decline. Bạn sẽ cấp tín dụng cho khách hàng như thế nào? Chu kỳ nào thì bạn sẽ cấp thêm, cấp mới. Chu kỳ nào bạn sẽ rút vốn dần để giảm thiểu rủi ro. Chu kỳ nào thì bạn nhất định sẽ không cấp tín dụng ?
Mời bạn xem Clip dưới đây để hiểu thêm về Enterprises Life Circle.
Các câu hỏi trên, chắc phần nào đó các bạn đã tự trả lời được.
Tuy nhiên, thực tế thì không hoàn toàn đơn giản như là lý thuyết. Chi tiết thì chúng ta sẽ gặp nhau để trao đổi thêm nhé.
https://www.youtube.com/watch?v=ekod4oLaGVs
#chovay #tindungdoanhnghiep #chukykinhdoanh #CIIC





